¿Cómo podemos prevenir los conflictos internos en nuestra organización?
Una de las mayores preocupaciones de los directores de rrhh es que determinadas métricas de la organización puedan suponer un coste demasiado elevado para la organización y acaben afectando a la cuenta de resultados. ¿A qué métricas me estoy refiriendo? Al Absentismo, la Fuga de talento, la Baja cohesión de los equipos, el Bajo rendimiento, […]
¿Cómo podemos saber si la Mediación es la intervención más idónea para resolver el conflicto entre las personas de nuestro equipo o departamento?
Como Directores de RRHH o managers de un equipo de trabajo, es bueno que tengamos un amplio abanico de metodologías de intervención cuando necesitamos atender y gestionar un conflicto entre nuestra gente. Los profesionales del ámbito de la Mediación y la Resolución dialogada de los conflictos siempre vamos a proponer como primera opción una intervención […]
¿Qué es la Mediación intra-organizacional y cuántos tipos existen de Mediación?
La mediación intraorganizacional es una metodología colaborativa de resolución de conflictos donde un neutral el mediador, asiste a 2-3 colaboradores en la búsqueda da una solución win-win a su problema. La mediación intraorganizacional se utiliza para resolver conflictos entre colaboradores bien sean del mismo nivel jerárquico como de distinto nivel jerárquico. El mediador es la […]
¿Por qué las organizaciones cada vez más se plantean elaborar un Protocolo para la prevención y la resolución de los conflictos internos entre las personas?
Disponer de un Protocolo para la prevención e intervención en los conflictos internos en las organizaciones es beneficioso tanto para las personas como para la organización porque: Ofrece a las personas que conforman la organización un decálogo de actuación ante cualquier diferencia o desacuerdo que pueda darse entre ellas, y que les esté generando un […]
Dificultades a superar a la hora de mediar un conflicto intra-organizacional 🤝
Hace 2 semanas os explicaba en qué consiste la Mediación intra-organizacional y cómo funciona en España. Hoy quiero compartir con todos vosotros un caso de un conflicto intra-organizacional que medié y cuáles fueron las dificultades y barreras que tuve que superar en esa Mediación. El conflicto se daba entre una manager y una subordinada y […]
La Mediación intra-organizacional: qué es y cómo funciona en España
¿Qué es y cómo funciona una Mediación intra-organizacional? La Mediación intra-organizacional es un método para resolver conflictos y desacuerdos entre las personas que colaboran en una misma organización. Estos desacuerdos pueden ser entre profesionales del mismo nivel jerárquico (colegas de trabajo) o de distinto nivel jerárquico (managers y subordinados). La Mediación es un sistema muy […]
¿𝗖ó𝗺𝗼 𝗶𝗻𝘀𝗲𝗿𝘁𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗲𝗱𝗶𝗮𝗰𝗶ó𝗻 𝗲𝗻 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘀 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀𝗱𝗲 𝘂𝗻 𝗲𝗻𝗳𝗼𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗰𝘁𝗼 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀?
#prevencion #organizaciones #conflictointraorganizacional ¿De qué manera podemos trabajar en la 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝗰𝗶ó𝗻 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗰𝘁𝗼 entre las 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 que conforman 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶ó𝗻? 🧐𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁𝗮𝗻𝗱𝗼 la organización a 𝗻𝗶𝘃𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗰𝘁𝘂𝗮𝗹 . Hacemos muchas auditorías en nuestras organizaciones: finanzas, calidad etc ¿Os habéis planteado nunca que también podéis hacer una 𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁𝗼𝗿í𝗮 de 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗰𝘁𝗼𝘀 de toda la organización antes de empezar […]
Feliz por la participación y valoraciones del webinar: ¿Cómo mediar los conflictos en los equipos de trabajo en la nueva era pospandemia?
Ayer tuve el placer de conducir el webinar: ¿Cómo mediar los conflictos dentro de los equipos de trabajo en la nueva era pospandemia? acompañada de Juancho Estavillo y con un alto nivel de participación en el mismo. En la agenda del webinar hablamos de: El impacto de la pandemia en las relaciones humanas y por […]
Agradecida y contenta por haber participado en «El VI Congreso Internacional para el estudio de la mediación y el conflicto» organizado por la UPF y Cuemyc
El pasado jueves y viernes 21 y 22 de octubre de 2021 tuve la suerte de participar como oyente y como ponente en el VI Congreso Internacional para el estudio de la mediación y el conflicto. Tuve la oportunidad de explicar la comunicación «La Mediación y la Negociación dialogada de los conflictos, herramientas imprescindibles […]
Próximo webinar organizado por Bisaid: ¿Cómo mediar los conflictos dentro de los equipos en la nueva era postpandemia?
En este webinar vamos a abordar un tema tan complejo y actual como es el de la prevención y la resolución de los conflictos dentro de los equipos de trabajo en la era que estamos a punto de empezar, la postpandemia. La conductora del mismo es Gemma Vall, mediadora de conflictos especializada en el ámbito […]
